おくやみ相談窓口
更新日：2024年2月19日
館林市では、市役所での手続きに関する不安や負担を少しでも軽減することを目的に「おくやみ相談窓口 」を設置しています。
この窓口では、亡くなられたかたに関する市役所での様々な手続きができます。
ご利用の流れ
- 予約・・・利用希望日の3開庁日前までに、電話または市公式LINEからご予約ください。
- 準備・・・おくやみハンドブック及び主な持ち物一覧を確認し、該当するものをご準備ください。
- 窓口へ・・・予約時間に1階8番窓口「おくやみ相談窓口」へお越しください。
おくやみ相談窓口について
- 窓口開設日：平日（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）
- 窓口開設時間
- 午前10時30分
- 午後2時
- 窓口の場所：館林市役所市民協働課（1階8番窓口）
予約方法
利用希望日の3開庁日前までに、下記のいずれかの方法によりご予約ください。
電話で予約
- 受付時間：午前8時30分から午後5時（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）
- 電話番号：0276-47-5121
LINEで予約
- 受付時間：24時間（土曜日、日曜日、祝日、年末年始を除く）
- 館林市LINE公式アカウントを「友だち追加」して予約する。
予約時にお伺いする事項
- 相談希望日時
- お亡くなりになったかたの住所・氏名・生年月日・死亡日
- 窓口にいらっしゃるかたの住所・氏名・故人との続柄・連絡先電話番号
(必要に応じて、追加でお伺いする場合があります。)
ご利用にあたっての注意事項（ご予約前に必ずご一読ください）
- おくやみ相談窓口（以下、相談窓口という）の利用は、亡くなられたかたの住民登録が館林市のかたに限ります。
- 相続人や年金請求者等が来庁できない場合、委任状が必要となることがあります。
- 手続き内容によっては、一度の来庁で手続きが終わらない場合があります。
- 手続き内容によっては、各担当窓口にご移動をお願いする場合があります。
- 相談窓口をご利用の際は、相続人の個人情報等を確認いたします。確認した内容を、手続き事務関係各課と共有をすることにご同意の上、相談窓口をご利用ください。
- この相談窓口をご利用せずに、直接各担当窓口でお手続きしていただくことも可能です。
- おくやみハンドブックは、死亡届提出の際にお渡ししております。
このページに関する問い合わせ先
市民環境部 市民協働課 市民相談係
電話番号：0276-47-5121
窓口の場所：1階8番窓口
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