館林市デジタル地域通貨「ぽんちゃんPay（ぽんちゃんペイ）」

ぽんちゃんPayとは

スマートフォンアプリ又は専用カードに記載された二次元コードを読み取り、決済するデジタル地域通貨です。市内の登録店で使用できます。また、1円単位のお支払に対応しているので、少額の決済にも使用できます。
本市では、市民へ交付する一部の助成金・給付金・補助金などを、令和5年4月よりデジタル地域通貨「ぽんちゃんPay」として発行しています。
ぽんちゃんPayは、新しい生活様式に対応したキャッシュレス決済の推進を図るとともに、市内での消費拡大や経済活性化を目的としています。

通常チャージについてのお知らせ

ぽんちゃんPayを日常使いの手軽なキャッシュレス決済として、是非ご利用ください。


注：通常チャージは、プレミアム率0％（上乗せポイントなし）となります

• 毎月のチャージは予算の範囲内で上限額が定められており、その予算上限額に達し次第チャージができなくなる場合がありますのでご了承ください
• 通常チャージは「プレミアム率は0％であり、上乗せポイントはつかない」ということを必ずご了承のうえ、チャージしていただくようお願いします
  （例：現金10,000円をチャージした場合、ぽんちゃんPay10,000ポイントがチャージされます）
• チャージされたポイントには使用期限が設定されます。使用期限を過ぎるとポイントが自動で失効となりますので、必ず期限内のご使用をお願いします（令和8年3月31日までにチャージされたポイントの使用期限は、一律「令和9年2月28日」となります）
• 一度チャージしたポイントは、払い戻し及び返金等はできませんのでご注意ください
• 令和7年3月31日までにチャージをされた方の使用期限は「令和7年12月31日」となります

ぽんちゃんPayとは

スマートフォンアプリ又は専用カードに記載された二次元コードを読み取り、決済するデジタル地域通貨です。市内の登録店で使用できます。また、1円単位のお支払に対応しているので、少額の決済にも使用できます。

ポイントを受け取るには

• 市が交付する助成金、給付金、補助金等の受給（スマートフォンアプリ・専用カード）
• セブン銀行ATM又はクレジットカードにて通常チャージ（スマートフォンアプリのみ）
• 商工課窓口において一般購入（専用カードのみ）

有効期間

発行する都度定める

利用方法

次の2つの方法で利用できます。
館林市デジタル地域通貨利用規約をご一読のうえ、ご利用ください。

館林市デジタル地域通貨利用規約

スマートフォンアプリ

スマートフォンアプリchiica（チーカ）のインストールおよび会員登録が必要となります。

• iPhoneを利用しているかたのインストールはこちら（外部サイトにリンクします）
• Androidを利用しているかたのインストールはこちら（外部サイトにリンクします）

チャージ方法（注：上乗せポイントなしの通常チャージとなります）

• セブン銀行ATMでチャージ

プレミアム率は1％となり、チャージ金額×1％の金額が上乗せされてチャージされます。
（現金10,000円をチャージした場合、ぽんちゃんPay10,100ポイントがチャージされます。）

全国のセブン銀行ATMでチャージが可能です。
アプリを操作し、セブン銀行ATMの画面に従ってご自身で操作が必要です。

セブン銀行ATMでのチャージ方法はこちら

• クレジットカードでチャージ

プレミアム率は0％となり、チャージ金額がどおりの金額がチャージされます。
（現金10,000円をチャージした場合、ぽんちゃんPay10,000ポイントがチャージされます。）

クレジットカードを利用すれば、どこでもチャージができ、すぐにご利用できます。
アプリを操作し、ご自身で操作が必要です。

クレジットカードでのチャージ方法はこちら

よくあるお問合せ（スマートフォンアプリ）1
注：機種変更またはchiicaアプリをアンインストールされる前に必ずご確認ください

chiicaアプリでは、不正ログイン防止のため、以下の場合にログインができない仕様になっております。

• 複数の端末で1つのアカウントにログインしようとする場合
• 機種変更をされた場合（旧端末でログインしたまま、新端末から同一アカウントへログインを行った場合
• 同端末であっても、アプリで「アクティベート解除」の操作をせずにアンインストールし、その後再インストールされた場合
• SIMカードを変更された場合

利用者様が上記の対応をされる場合、以下の1から7の操作（参考画像の手順1から4）が必要となります。

1. アプリを開く（現在ログイン中の旧端末にて）
2. 画面左上の「三」メニューより赤字の「アクティベート解除」を押す
3. 画面文言を確認し「解除する」を押す
4. ポップアップ画面「解除後にログアウトされます。よろしいですか？」が表示されたら「OK」を押す
5. アクティベート解除完了（＝他の端末からログイン可能）
6. 他の端末（新端末）でchiicaアプリを再度インストールする
7. インストール後、「すでにアカウントをお持ちの方」を押し、ログイン操作を行う

注：上記の方法をお試しいただいても、「他の端末でログインされている…」というエラー表示等が解消できない場合は、館林市商工課商業振興係までお問い合せください

よくあるお問合せ（スマートフォンアプリ）2

令和7年4月1日以降に発行されるポイント（令和7年度発行分）については、アプリ同士の送金が可能です。
ご家族間でのポイントの送り合いなど様々なシーンにご活用いただけます。
注：一部対象外のポイントがあります

ポイント残高を送る方法はこちら

専用カード

指定されたポイントが付与された2次元コード付きのプリペイドカードです。チャージ機能はなく使い切りとなります。商工課窓口にて販売していますので、記念品や贈り物などとしてご利用ください。

決済方法

決済方法はスマートフォンアプリまたは専用カードによって異なります。

決済方法の動画はこちら（外部サイトにリンクします）

スマートフォンアプリ

1. chiica（チーカ）アプリで使えるお店を確認する。（chiicaアプリ内「使えるお店」をタップします。）
2. お会計のときにぽんちゃんPayアプリで支払うことを伝える。
3. 利用者が取扱登録店の2次元コードをchiicaアプリで読み取って決済する。

専用カード

1. 取扱登録店一覧で使えるお店を確認する（市ホームページ又はキャンペーン支援窓口にて配布しています）
2. お会計のときにぽんちゃんPayカードで支払うことを伝える
3. 取扱登録店が利用者のぽんちゃんPayカードに記載された2次元コードを読み取って決済する

利用できるお店

市内の取扱登録店で利用することができます。

ぽんちゃんPay取扱登録店一覧（令和7年4月1日現在）

【カード対応店舗抜粋】ぽんちゃんPay取扱登録店一覧（令和7年4月1日現在）

• ぽんちゃんPay取扱登録店一覧に記載している「カード利用」について

「カード利用」が×（バツ）となっている登録店では専用カードの利用ができません。
なお、専用カードで保有しているポイントはアプリに移行することができます。

アプリのインストールおよびアプリへのポイント移行の手順はこちら

ぽんちゃんPay取扱登録店を随時募集しています。取扱登録店募集の詳細はこちら

利用対象外

• 通貨を単に現金化すること及びこれに類する行為
• 不動産、商品券、ビール券、図書カード、切手、印紙、プリペイドカード等換金性の高いもの
• 公共料金等（税・電気・ガス・水道等）の支払い
• 宅配業者による代金引換、コンビニエンスストアでの収納代行等、取扱登録店以外の事業者への支払いが実質的に可能となるもの
• 特定の宗教・政治団体と関わるもの
• 各登録店が指定するもの
• その他公序良俗に反するもの

ぽんちゃんPayで交付している市補助金など

名称	担当課
敬老祝金	高齢者支援課
金婚式祝金	高齢者支援課
介護支援ボランティア制度	高齢者支援課
母子家庭、父子家庭児童の小学校入学及び中学校卒業祝金	子育て支援課
こども誕生祝金	子育て支援課
住宅リフォーム資金助成金	商工課
移住定住支援助成金	商工課
定住新卒就職者支援奨励金	商工課
UIターン支援奨励金	商工課
樹木・生垣植栽事業費補助金	緑のまち推進課
雨水浸透桝設置補助金	地球環境課
雨水貯留槽設置補助金	地球環境課
ごみ減量化器具購入費助成金	地球環境課
蓄電池設備設置補助金	地球環境課
公共下水道水洗便所改造費補助金	下水道課
館林市移住定住ウェルカム支援金	企画課
出産・子育て応援給付金	健康推進課

指定納付受託者

館林市デジタル地域通貨「ぽんちゃんPay」に係る指定納付受託者の指定について

販売場所・問合せ

商工課商業振興係
電話番号：0276-47-5147
メールアドレス：shoko●city.tatebayashi.gunma.jp（●を＠に置き換えてください）